施設NEWS

2023.03.02

ISO認証更新審査を終えて

 ISO認証更新審査を2月20日(月)~24日(金)の5日間で受審しました。

 前回このブログ記事で「ISOのマネジメントシステム」について、

紹介させていただいたところです。ISOは運転免許と同じように3年に1回

更新の手続きが必要ですが、令和4年度は更新が手続きが必要な年度のため、

認証を受けている法人内のすべての施設・事業で審査を受けました。

私たちが提供しているサービスが、ご利用者の視点からみて問題な

いか、業務プロセス上の問題がないか等を点検する良い機会となり

ました。

組織の成熟度は「評価4=成熟している」というレベルとの評価をいただき、

これからも「より良い」サービス提供を目指していきたいと思います。

(ちなみに評価5=模範的レベルに達しているが最高レベルです)