施設NEWS
2025.02.26
ISO定期審査を終えて・・・
こんにちは！
法人本部事務局のブログです。
当法人は、ISO9001品質マネジメントシステムの認証を受けています。
ISO9001は、国際標準化機構が定めた品質マネジメントシステムの国際規格です。組織が顧客（ご利用者・ご家族等）の要求事項や法規制を満たし、一貫して高品質なサービスを提供するための仕組みを整えることを目的としています。
本年度の定期審査は、2025年2月17日（月）～21日（金）の5日間かけて行われました。
審査では、品質目標の達成状況やリスクマネジメント（介護事故の分析、再発防止等）に関する取り組みや介護サービス計画等の作成、変更管理等について、資料等を通じて審査員に説明しました。
このような取り組みを通じて、当法人が提供するサービスを第三者に点検してもらうことで、ご利用者やご家族重視のサービスを維持、向上させ、またマンネリ化を防ぐこともできます。そして、組織統治（ガバナンス）強化に役立てています。
審査レポートの内容を今後の活動に活かし「KAIZEN」に努めてまいります！
当法人の審査機関は、イギリスに本社のある外資系の審査機関 インターテック・サーティフィケ―ション株式会社にお願いしています。
